Отзыв о стоматологической клинике “Полардент” в Мурманске.

Не секрет, что зубы - это инструмент ,без которого человеку очень сложно жить, а порой невыносимо. И ,конечно, что такое зубная боль никому не надо объяснять, люди от неё лезут на стену и готовы на всё ,чтобы она прошла, кроме того ,она часто сопровождается очень неприятным запахом, который источает воспаленная десна. Как я уже сказал выше, настал момент истины, у меня заболел зуб мудрости и как ещё стоматологи его называют: ”нижняя левая восьмёрка”.

Боль была ещё терпима, но чаще и чаще напоминала о себе. Во время приема пищи капюшон (часть десны над зубом) постоянно упирался в верхний зуб, в следствие чего, прием пищи превращался в муку, вдобавок к этому появился непритный запах изо рта. Я понимал, что такое не может долго продолжаться и что дальше будет только хуже, поэтому я решил вплотную заняться этой проблемой. Но главный вопрос был - к кому обратиться?

Я направился в стоматологическое отделение местной городской больницы города Полярного по полису. Врач стоматолог провел осмотр и сказал, что лечение не целесообразно, так как проблема вернётся потом, поэтому зуб необходимо удалять, т.е. проводить ОПЕРАЦИЮ. Да да, Вы правильно прочитали, именно ОПЕРАЦИЮ, так как при удалении зубов мудрости могут возникнуть осложнения разного характера (длина и вид корней, не полностью пророс и находится под капюшоном десны, неправильное расположение зуба, в связи с чем при его росте происходит смещение других здоровых зубов, что также отразится на их здоровье, специфическое строение челюсти и в связи с этим такое же расположение зуба). После этого я обратился в частную клинику в своем городке, там мне сказали то же самое. Короче говоря, ни один из специалистов, у которых я был, не согласился за это взяться и мне пришлось искать хирурга в Мурманске.

Изучив через интернет порядочное количество стоматологических заведений и проанализировав информацию по ним, сравнивая множество критерий от цены за услуги до расположения клиники в Мурманске (а на это у меня ушло около двух дней, а может и больше, потому что дело то серьёзное, а значит и заниматься им должны хорошие специалисты), я все не мог определиться в выборе. Все время что-то не устраивало и настораживало, но тут моё внимание привлекло одно название - “ПоларДент” и фотография маленького подъезда с симпатичной вывеской.

Продолжив изучать другие фото этой же клиники, я увидел аккуратный вестибюль в желтых успокаивающих тонах, в котором располагался такой же рецепшен, небольшой, необычайно светлый кабинет

со стоматологическим креслом, молодых специалистов со спокойным и уверенным взглядом.

Меня заинтересовала эта клиника и я начал подробно её изучать. Просмотрел список услуг, цены, квалификацию специалистов, отзывы клиентов. Проведя полноценный анализ, я позвонил по указанному номеру, мне ответил приятный, приветливый голос администратора Ольги, которую после короткого приветствия, от своего волнения, я буквально засыпал вопросами касательно своей ситуации и не только, а именно: как проводится операция, сколько занимает по времени, есть ли наркоз и как действует, какие могут быть последствия и осложнения, сколько стоит, есть ли жизнь на Марсе, и много чего другого. Администратор Ольга деликатно, уверенно, вежливо, корректно, терпеливо отвечала на мои вопросы, постепенно разметая все мои сомнения, убирая страхи, наполняя меня спокойствием и мужеством. В общем, как бы я не старался, не смог своими вопросами поставить ее в тупик.

После такого тщательного представления клиники” ПоларДент “я утвердился в своём выборе и к тому же я убедил свою маму поехать вместе со мной на осмотр. После мы с Ольгой согласовали дату и время приема. Приехав в Мурманск, найти эту ”ПоларДент” не составило никакого труда, клиника располагается за детским миром, прямо напротив МОЛА, пер. Русанова, д. 3. Войдя в помещение ,нас приветливо встретила Ольга, тот самый администратор, который меня консультировал по телефону.

В ожидании назначенного времени, я задал Ольге дополнительные вопросы о процессе проведения операции, она в свою очередь предложила нам мамой выпить чаю (кстати, советую часа за 1.5 - 2 хорошенько поесть ,позже объясню почему)))). Ольга показала себя подготовленным, грамотным специалистом, который не просто знает своё дело, но и любит его, проявляя к клиентам не только внимание, но и заботу. Видя моё волнение ,она спокойным голосом сказала мне, что удаление пройдёт быстро и мне не о чем беспокоиться. Наконец меня вызвали в кабинет. Я прошел и сел в кресло. Кабинет небольшой, светлый, уютный, прямо над стоматологическим креслом закреплен телевизор. Доктор (хирург) по имени Тамара

осмотрев зуб, сказала своей помощнице подготовить необходимое оборудование, а сама сделала мне укол обезболивающего. Пока обезболивающее не лишило меня полностью дара речи, уже заплетающимся языком, я попросил доктора включить мне мультик в надежде, что это меня отвлечет, благо у них оказалась целая коллекция разных мультфильмов на выбор и я попросил включить мне “Гадкий Я - 2”.

Чуть позже мой рот полностью онемел и я уже не мог ничего говорить. Доктор Тамара попросила меня открыть рот и начала проводить какие-то манипуляции. Я ничего не чувствовал, но при этом сам себя нагнетал и так как на кресле не было ручек я сцепил руки сзади спины, из-за переживания сильно вспотел.

Анекдот.

Пациент сидит в стоматологическом кресле. Ему удаляют зуб. Он в это время сильно переживает, ерзает в кресле.

Доктор ему говорит: “Больной не переживайте, держитесь за РУЧКИ!”

Чуть позже доктор: “Вот Ваш зуб!”.

Пациент: “Вот Ваши РУЧКИ!”.

Были бы у кресла ручки, я бы их наверное оторвал.

Уже на двадцатой минуте увлеченного просмотра мультфильма, Тамара, сделав несколько резких движений ,показала мне мой зуб мудрости, после чего сделала ещё пару действий с десной (наложила швы). Корни у него были своеобразные, что естественно осложняло ход удаления. Я был изумлен и не мог поверить, что удаление прошло так быстро и все закончено, тем более ,уже успел увлечься просмотром мультфильма (даже как -то расстроился, что не досмотрел). Но больше меня поразил профессионализм врача, как Тамара,такая хрупкая молодая девушка ,своими изящными ручками смогла проделать такую сложную работу, хотя и понимал, что она делает это каждый день. Нет слов, УМНИЦА, так быстро и безболезненно все сделать, конечно же УМНИЦА и ПРОФЕССИОНАЛ с большой буквы. Не могу не отметить её помощницу, которая слаженно и чётко ассистировала Тамаре, понимала её без слов (к сожалению не помню её имени). Она также большая УМНИЦА, ведь от неё тоже зависел исход операции.

Короче говоря, я вышел из кабинета с опухшей щекой, немым ртом, но СЧАСТЛИВЫЫЫЫЫЙ, что все закончилось.

Пока я сидел в вестибюле ,моя мама была на осмотре. Постепенно обезболивающее теряло свой эффект, ко мне постепенно возвращался дар речи. В это время я заметил девушку, которая тоже пришла на удаление зуба мудрости и очень сильно переживала и нервничала, было видно как она боялась заходить в кабинет и ,вообще ,сомневалась нужно ли это. И тут я решил её поддержать, не знаю на сколько у меня это получилось со своей раздутой щекой и не связной речью. Выглядело это примерно так: “ Бубубу все хороФо, бубубу не беспокойтеФь, бубубу ничеФо не почувстФоФал”))). Самое главное, что успокаивающий голос Ольги и мой уверенный взгляд, все таки смогли передать ей небольшое успокоение и она в итоге зашла в кабинет.

Немного позже Ольга объяснила, что после удаления:

  • лучше не курить сутки, а еще лучше двое суток, а ещё лучше вообще не курить;
  • часа 1.5 воздержаться от приёма пищи, а то можно очень хорошо пожевать свою губу, если обезболивающее еще действует (вот о чёма я хотел предупредить выше);
  • жевать только нетронутой половиной рта, чтобы не разошлись швы;
  • желательно вечером не чистить зубы, в последующий дни чистить аккуратно, чтобы лишний раз не восполять и не травмировать десну;
  • полоскать рот аккуратно, не так как мы обычно его ополаскиваем после того как почистим зубы, как торнадо, а просто набрать в рот воды и неторопясь, спокойно сплёвывать.

Вообще, по поводу того чего нельзя делать, а что можно после удаления, в клинике” ПоларДент “мне выдали специальную памятку, попутно объясняя на словах конкретные действия согласно ее содержание. Как я понял, такие памятки администрация клиники специально заранее распечатывает для своих клиентов, проявляя таким образом заботу о их здоровье, что конечно ну очень радует.

Что касаемо цены, то за удаление, как считалось в моем случае, сложного зуба мудрости я заплатил 5.500 руб, а учитывая то, что я пришёл не один, вместе со своей мамой, то нам на двоих сделали скидку 5% ,такая акция “Семейная скидка” действует по настоящее время. Конечно цена зависит от сложности, она может быть и 6.000 рублей и 7.000 рублей. Радует то, что цены на такого рода услуги ,как удаление зубов, в 2019 году не сильно изменились, они остались примерно на таком же уровне как и раньше. Подросли цены только на протезирование и лечение зубов, и то это связано с диким увеличением цены на стоматологические материалы на рынке и частичным увеличением опять же всё тех же ежемесячных выплат. Кроме того, ещё цена зависит, опять же ,от сложности лечения. Так лечение кариеса стоит от 4000 руб и выше.

Кроме того, в “ПоларДенте” действует скидка “День рождение” .Она заключается в том, что клиент за 3 дня до своего дня рождения и 3 дня после дня рождения может прийти и заказать необходимые услуги со скидкой в 10%.Согласитесь приятно, да? В 2017 году, когда я анализировал другие клиники, я видел цены за удаление зуба мудрости,которые в некоторых клиниках достигали 13000 руб, а в некоторых и 3.500 руб., что было очень странно. При детальном изучении таких цен оказывалось, что администрация таких клиник идёт на хитрость, в прейскурант включают только факт удаления зуба мудрости, а вот обезболивающее, вспомогательные материалы и иные процедуры накручиваются отдельно, вот и получается на выходе кругленькая сумма,которая не далека от 13.000 руб. В” ПоларДенте “же не юлят с ценами, а учитывают проведение лечения в совокупности со всеми необходимыми процедурами и материалами. Такая прямолинейность тоже радует. Кроме того, я слышал, что некоторые клиники могут что-то не доделать по тем или иным причинам и клиент снова возвращается к ним и ещё раз платит деньги. В “ПоларДенте“ администрация даёт гарантию на свою работу.

После оформления всех бумаг, мы с мамой в совокупности за осмотр, удаление сложного зуба мудрости, лечения среднего кариеса у мамы, заплатили около 9.000 рублей со скидкой 5% на двоих.

Кроме того, мы попросили предоставить нам лицензию для подачи в налоговую на возврат 13% за лечение и Ольга тут же её предоставила, подшив к ней все чеки, попутно объясняя как нам поступить впоследующим. Что говорить, сервис класс.

После всего мы попрощались с Ольгой ,поблагодарили её и коллектив за их работу и сервис. Нам в ответ пожелали Доброго пути ,и мы с легким, радостным сердцем, полные воодушевления, спокойствия и благоговения, вышли на улицу, вздохнули полной грудью и направились в сторону вокзала, где нас уже ждала маршрутка с заказанными местами. Мы сели в автомобиль и отправились домой, в наш родной город Полярный. После этого мы ещё там долечивали зубы, которые нуждались во внимании и все было на таком же высоком уровне.

P.S.:Дорогой читатель ,прежде всего я написал этот отзыв для тебя, ведь, если ты это читаешь ,значит ,возможно ,у тебя наступила такая же ситуация или ты хочешь помочь своему близкому человеку и не знаешь куда обратиться. Я хотел сказать, что необходимо серьёзно и тщательно подходить к своему выбору того или иного, в зависимости от ситуации, а ещё слушать своё сердце, а не кидаться на халяву, дешевизну. Кроме того, мне и моей маме действительно понравилось, как оказали услуги в клинике “ПоларДент”, качественно и с душой. Я рекомендую эту клнику. Надеюсь, что и Вам понравится.

P.S.S.: Хочу добавить, что Клиника "ПоларДент", которая находиться на пер. Русанова, дом 3 (тел. 47-48-49) (на против МОЛА) является филиалом, основное место расположения клиники ул.Полярные Зори, дом 33, корпус 2 (тел. 44-40-40)

P.S.S.S.:Желаю Вам и Вашей семье крепкого здоровья и хорошего расположения духа. Оставляйте свои комментарии и подписывайтесь на мой онлайн дневник. Всего доброго до встречи!!!)

Понравилась статья? Поделись!

Нет комментариев

Добавить комментарий

Отправить комментарий Отменить

Сообщение